1- Rückbesuch des Kunden: Nach der Lieferung des Produkts, Kommunikation mit den Kunden, Aufzeichnung der relevanten Situation und rechtzeitige
Wir sollten Probleme für Kunden so schnell wie möglich lösen, Kunden mit angemessenen
Die Kommission ist der Auffassung, daß die Kommission in diesem Bereich eine wichtige Rolle spielen sollte.
2. Bearbeitung von Kundenbeschwerden: Die Mitarbeiter des Kundendienstes der Marketing-Abteilung verzeichnen die Kundenbeschwerde
die Beschwerde des Kunden zu erhalten und innerhalb von 5 Arbeitstagen zu antworten.
3- Abwicklung der Rücksendung und des Austauschs von Kunden: Vertriebsmitarbeiter der Marketing-Abteilung oder Kundendienstmitarbeiter
die Informationen über die Rückgabe und den Austausch des Kunden nach Erhalt der Informationen zu behandeln.
